Przejdź do treści

Regulamin Sklepu Internetowego

1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez RunawayAnn.com, działający pod adresem https://runawayann.com/pl/sklep/;
  • Regulamin – niniejszy regulamin;
  • Produkt Cyfrowy – publikacja w postaci cyfrowej (e-book), lokalizacje na mapie Google lub presety do Lightrooma i Photoshopa, przeznaczone do sprzedaży w Sklepie, jako treść cyfrowa, do odczytania za pomocą odpowiedniego oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu elektronicznym (np. komputerze osobistym, czytniku książek elektronicznych, tablecie, smartfonie);
  • Sprzedawca – RunawayAnn.com, 3055 NW Yeon Ave #783 Portland, OR 97210 United States;
  • Klient lub Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Produktu Cyfrowego;
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktu Cyfrowego w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 22 Kodeksu Cywilnego);
  • Strony – łącznie Sprzedawca i Klient, którzy zawarli umowę na podstawie Regulaminu.

2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady zakupu Produktów Cyfrowych od Sprzedawcy za pośrednictwem Sklepu, korzystania z Produktów Cyfrowych oraz wzajemne prawa i obowiązki Stron.
  2. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym i zakazuje dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  3. Treść Regulaminu jest dostępna na stronie Sprzedawcy (https://runawayann.com/pl/regulamin-sklepu/) oraz w opisie każdego z Produktów Cyfrowych dostępnych w ofercie Sprzedawcy.
  4. Składając zamówienie na zakup Produktu Cyfrowego, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu.

3. Składanie, przyjmowanie i realizacja zamówień na Produkty Cyfrowe

  1. Sklep nie prowadzi sprzedaży Produktów Cyfrowych na rzecz osób niebędących podatnikami w rozumieniu art. 28a ustawy o podatku od towarów i usług, mających miejsce zamieszkania lub stałego pobytu poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Kupujący, dokonując zakupu, oświadcza, że jest podatnikiem w rozumieniu art. 28a ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług lub że ma miejsce zamieszkania lub stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Informacje o Produktach Cyfrowych zamieszczone są na stronie https://runawayann.com/pl/sklep/.
  3. Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (w tym niedziele i święta), z wyjątkiem przerw na prace serwisowe i konserwacyjne.
  4. Sklep prezentuje rodzaj oferowanego Produktu Cyfrowego, w tym dostępne formaty plików, czas dostępności pliku do pobrania, cenę zakupu oraz szczegółowe postanowienia dotyczące licencji.
  5. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera format Produktu Cyfrowego i opcję „Dodaj do Koszyka” lub równoznaczną.
  6. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien upewnić się, że wybrany format Produktu Cyfrowego będzie obsługiwany przez urządzenie i aplikacje, na którym chce z niego korzystać.
  7. Do momentu dokonania płatności Klient może zmieniać zamówienie lub je anulować.
  8. Zamówienie zostaje złożone po akceptacji Regulaminu i wyborze opcji „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoznacznej.
  9. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Sklep potwierdzi rejestrację zamówienia, przesyłając na adres e-mail Klienta potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
  10. Sklep prześle Klientowi link umożliwiający pobranie Produktu Cyfrowego na urządzenie po zarejestrowaniu wpłaty i wykonaniu niezbędnych działań do przygotowania produktu (np. nadania dostępu).
  11. Dostawa Produktu Cyfrowego następuje wyłącznie drogą elektroniczną i jest bezpłatna.

4. Płatności

  1. Wszystkie ceny Produktów Cyfrowych w Sklepie są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, tam gdzie ma to zastosowanie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Cena podana przy każdym Produkcie Cyfrowym jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
  3. Klient ma prawo dokonać wyboru sposobu płatności za zamówione Produkty Cyfrowe spośród form udostępnionych przez Sklep.
  4. Sposób płatności obsługiwany jest przez podmiot obsługujący płatności internetowe, w tym płatności kartą kredytową lub systemem PayPal.
  5. W celu dokonania płatności, Klient może zostać przekierowany na stronę dostawcy systemu płatności PayPal. Zasady dokonywania płatności online są opisane na stronie https://www.paypal.com/pl/.
  6. W przypadku niedokonania płatności w terminie 14 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.
  7. Faktura VAT jest wystawiana na wyraźne żądanie Klienta, złożone podczas składania zamówienia.
  8. Sklep wystawia fakturę VAT po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności.
  9. Akceptując Regulamin, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktury elektronicznej w formacie PDF na podany przy rejestracji adres e-mail.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia bez podawania przyczyn.
  2. W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien złożyć oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail .
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, który wyraził zgodę na udostępnienie Produktu Cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu przez Sprzedawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
  4. W przypadku zgodnego z prawem odstąpienia od umowy Sklep niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Konsumentowi otrzymane płatności.

6. Prawa autorskie

  1. Produkty Cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz treść cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
  2. Produkty Cyfrowe dostępne w Sklepie mogą być zabezpieczone unikatowym znakiem wodnym lub innym sposobem zabezpieczenia treści cyfrowych.
  3. Z chwilą dokonania płatności Klientowi zostaje udzielona niewyłączna, niezbywalna, nieprzenoszalna licencja na korzystanie z Produktu Cyfrowego, obejmująca prawo do korzystania z autorskich praw majątkowych na następujących polach eksploatacji: a) pobranie Produktu Cyfrowego i zapis w pamięci komputera; b) trwałe lub czasowe zwielokrotnienie Produktu Cyfrowego w całości lub w części w zakresie niezbędnym do jego wyświetlania; c) udostępnienie Produktu Cyfrowego w sposób umożliwiający dostęp do treści w sieci komputerowej.
  4. Klient nie ma prawa do dalszego udostępniania Produktu Cyfrowego, jego sprzedaży, kopiowania ani innego przekazywania osobom trzecim. W przypadku, gdy klient na bazie Produktu Cyfrowego stworzy nowy produkt lub opracowanie, jest zobowiązany do ustalenia indywidualnych warunków licencji i wynagrodzenia dla Sprzedawcy Produktu Cyfrowego. Każde naruszenie powyższych warunków może prowadzić do odpowiedzialności cywilnej i karnej.

7. Reklamacje i sposoby rozwiązywania sporów

  1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamacja może być złożona w szczególności, gdy: a) Klient nie otrzyma linku do Produktu Cyfrowego oraz informacji o sposobie jego pobrania w dwóch dni roboczych od dokonania zapłaty; b) otrzymany plik jest uszkodzony lub jego odtworzenie na właściwym do tego urządzeniu nie będzie możliwe; c) pobrany plik nie zawiera zakupionego Produktu Cyfrowego lub jest niekompletny.
  3. Klient składa reklamację w formie elektronicznej wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej .
  4. Sklep poinformuje Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sklep niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni wymieni Produkt Cyfrowy na wolny od wad lub zwróci Klientowi równowartość uiszczonej ceny.
  6. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim lub poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów Cyfrowych bez wad.
  2. Sklep nie gwarantuje, że każde urządzenie elektroniczne prawidłowo odtworzy Produkt Cyfrowy, nawet jeżeli jego producent zapewnia o zgodności urządzenia z produktami zapisanymi w określonym formacie.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia spowodowany siłą wyższą.
  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za działalność administratorów serwerów pocztowych Klienta, w szczególności za blokowanie przesyłania wiadomości mailowych na adres podany przez Klienta przy rejestracji.
  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie e-maila z informacjami dotyczącymi realizacji zamówień oraz e-maila zawierającego zakupiony Produkt Cyfrowy, jeżeli powyższe spowodowane jest przyczynami leżącymi po stronie Klienta.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://runawayann.com/pl/polityka-prywatnosci/.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03 września 2024 roku.
  2. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie Sklepu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.